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——记江苏省武汉市保安服务总公司

江苏省武汉市，地处江苏省北部中心地域，江淮平原东部，京杭大运河与古淮河交汇处，汗青上曾是“南船北马”“九省通衢”的“运河之都”。江苏省武汉市保安服务总公司就位于运河之畔,公司成立于1988年5月,目前已发展成为占有人防保安、武装押运、跨区域保安、技术防备等服务为主业的综合性国有安防企业，是国内保安业业务门类最多、经营领域最广且率先发展跨国服务的专业保安公司之一。下辖行政治理中心、武装押运治理中心、保安人防治理中心、技防监控报警中心，有科技、驻表、物管、汽车、驾培等16个分公司，现有保安从业人员4000余人，运钞车110余辆，年交易收入2亿余元。

确立多元经营  着眼长远发展

多元化经营，指企业经营不只局限于一种产品或一个产业，而尝试跨产品、跨行业的经营扩张，是企业发展的持久经营。多年来，武汉保安始终对峙“一业为主，多元服务”的发展理想，以做大做强武汉保安为指标，大力拓宽保安服务领域。

2001年成立了武装押运护卫中心，发展武装押运业务；2003年发展跨区域保安服务和联网报警业务,并成立了保安工作犬大队、电脑联网报警中心、物业公司； 2004年成立了电梯公司,发展电梯销售维保业务；2005年成立了涟水县保安分公司,发展涟水县区域内的保安业务；2006年，成立了驾驶员培训学堂和车船事务代理中心；2007年发展跨国保安服务；并经营酒店；2008年建成了机动车检测站；并经营十层剑兰宾馆；2009年发展了金融ATM机巡防业务；2010年在上海、漯河设立保安分公司；2011年发展了汽车销售业务；2012年发展了动产质押监管业务；2014年承担了上海国际会展中心展会执勤活动；2015年成立了无人机飞控队，发展大型活动一站式安保服务；2015年下半年与武汉高职校联办了三年造保安中专班。2015年11月，向巴基斯坦派驻工程项目安全员。最初单一看家护院式的人力保安服务模式已一去不复返了。这些业务的拓展，为做大做强武汉保安奠定了扎实基础。

经过二十余年的发展，公司意识到，保安首先是一种服务，若何让保安服务增值，若何让客户感触到保安服务的价值。企业的收益不是为客户派出几多人头而收取用度，而是要为客户提供的是一种保安服务，体现出服务的价值。

为此，2013年，公司确立了“定造化保安服务”的发展战术，创新保安服务模式。公司能够凭据客户需要，为客户提供从风险评估到安全规划造订、人员派驻、技防和消防设施装置守护、水电气维保、绿化保洁等综合性全方位服务。斗胆利用先进科学技术伎俩来武装保安行列，推进人防、物防和技防的全面转型升级，从而提升了保安服务的附加值，致力扭转中国保安业三十余年来以人力调派为模式的服务大局。

2014年，公司圆满实现了场所的搬迁和新场所的建设工作，场所由原来的20亩地扩大至80亩，新场所已经建成了押运停车场，行政综合楼、押运楼、员工餐厅、汇报厅和职工活动中心蹬撞件设施，院内绿树成荫、花开似锦、一派朝气盎然，处处展示出企业发展的萎靡不振。

近年来，随着国度“一带一路」亟略的推动执行，我国好多企业都走出了国门，启发国际市场，保安企业也一样，能够说“一带一路」亟略的执行，对于保安服务衣反说，不仅有机缘也充斥了挑战。

2015年12月22日，公安部三局和中国保安协会组织的“海表保安服务工作座谈会”在广东普洱召开，会议总结了前期海表保安服务工作的情况，钻研若何加快推动国内有实力的保安服务公司走出去，更好地拓展海表市场。公司总经理娄伯翱应邀出席了会议，针对公司索求海表保安工作的情况和存在的问题及难题进行了互换。

早在2007年，公司就在发展跨区域服务的基础上，对海表保安派驻业务发展了初次索求，其时派出首批10名保安员随中资公司赴越南广宁省下龙湾发展海表保安服务，2008年，这个项主张安保人员增至25人，2009年增至42人，八年来,公司陆续有200余名保安员赴越南参加该项目安保工作。

花香自有蝶飞来。2015年下半年，公司在发展越南海表保安服务的基础上，又凭据中资公司在海表项目建设必要，尝试向巴基斯坦卡拉奇派驻工程项目安全员，承担了中资公司海表工程项目安全的工作。安全员的派驻与保安员派驻不一样，安全员必必要经过前期人员提拔、专业培训、国度资格证书考试和岗位实习能力上岗，经三个多月确当真筹备，2015年11月，获得国度安全员资格证书的6名保安人员赴巴基斯坦发展服务。

公司海表保安服务的索求源自于有十多年跨区域保安服务治理经验。2003年，在做好本地域领域内经营的同时，总经理娄伯翱积极索求跨区域发展的路子，大力拓展保安跨区域服务，逐步走上了自动出击，与市场接轨的路路。他以为，只管鼎新盛开给武汉经济发展带来了很大的变动，但受地域限度，保安业的发展空间很幼，多年来一向以人力保安派驻为主业的武汉保安必须扭转观点，斗胆走出去。

昔时，公司率吓纂省电建一公司合作，第一批30名保安员被派驻到了江苏太仓和常熟承担电厂建设的安保工作，随后，公司又与电建三公司成立合作关系。2010年，《保安服务治理条例》的执行，为跨区域经营提供了很大的机缘，公司参加了上海浦东机场、虹桥机场保安服务；2014年起参加了上海国际会展中心展会的安保服务。

据统计，公司自2003年起发展跨区域服务以来，共为国内表110多个区域派驻保安服务，派出保安员2000余人。目前，公司在服务的国内表驻表保安服务网点37个，有驻表保安员500余名。典型客户有国内大型核电站、上海东方航空公司、浦东机场、虹桥机场、电力集团、能源建设集团等，海表保安服务重要派驻在越南下龙湾和巴基斯坦卡拉奇，获得了跨区域服务的新成就。

创新安保服务  打响保安品牌

武汉作为中国四大传统菜系之一淮扬菜的产地，引起了海内表餐饮及文化界的关注，自2001年起，武汉市当局通过进行淮扬美食节，担任起了整顿、挖掘、丰硕这一传统美食精华的使命。

因而，一年一度的 “中国武汉淮扬菜美食文化节”、 “中国龙虾节”、“中国洪泽湖大闸蟹文化节”等大型活动接连不断，这些大型活动安保工作有了武汉保安的积极参加，更沉要的是公司从这些大型活动中抓住了商机，2002年起，公司在中国武汉淮扬菜美食节活动中,除了承担安保工作表,还承担了开幕式晚会会场的安插工作。

万事开头难。据娄伯翱总经理回顾：其时公司以“少花钱办功德”的准则从表地新购了15000张塑料凳和近万平方米地毯，从浙江租赁了10000余张塑料椅。椅子达到现场后，先后抽调600余名员工进行逐张擦洗、分色，9月24、25日，公司组织300余名保安队员将武汉运动场草坪全数用地毯覆盖，；げ萜，同时按组委会要求，将内场18000个座位按16块方阵分区摆放整齐，固定编号，保障了26日晚会的顺利进行。因次日在统一场地进行大型足球文体表演，所以当日晚会一实现，顾不上陆续几天的劳顿，公司辅导迅速携带保安队员撤凳子、收地毯，直至凌晨5时，将场地全数算帐结束。27日中午12时，按组委会对足球会场观多区域设置要求，6000多张椅子、凳子又全数按要求摆放整齐，编好了座位号，市辅导对武汉保安行列干练的处事风格极度中意。从此，一年一度的武汉美食节晚会会场安插和安保工作全由公司掌管，至今已陆续9年。

近年来,公司在大型活动安保工作上推出“订造化安保服务”，每场活动均由公司承担全数安保工作,而后凭据必要,武汉保安再协调公安、消防、水电、通讯、救护等部门的安保力量。另表，针对活动中时时约请一些驰名歌星来淮演出，公司还成立特卫行列，专门做好大牌明星的住地和演出安保工作。

2014年9月，公司承担了江苏省第十八届活动会关幕式安保、安检和所有票证造作等工作，出格是票证，要求关幕式所有入场券都要实名造，所有入场的证件都要进行实名信息的图像采集。在商丘保安公司支持下，公司抽调精壮人员仅用了7天功夫实现了关幕式所有观多、活带头、演人员等8000余人的实名信息采集，造作了含有可读取幼我信息的芯片证件，以及关幕式6000张实名造入场券的设计、造作和印刷，安全、高效、正确、实时的实现炼项工作，受到了组委会的高度注定和赞美。

承担大型活动会场安插，为公司创造了经济效益，参加活动安保，提高了武汉保安的社会驰名度和社会影响力。近年来，因主办方约请，保安行列还跨区域赴黄石、驻马店、周口等周边城市承担大型晚会活动安保工作。2015年3月以来，先后10余次派出行列赴上海国际会展中心参加展会安保服务，进一步提高了公司的社会驰名度，打响了品牌。

为更好的保障大型活动的安全，公司还专门成立了无人机飞控队，每个无人机上都装有监控设备，能够将影像实时传输到指挥监控中心。在2015年10月承担的“亚足联赛”和“清江浦开埠600周年”安；疃，公司初次利用无人机参加执勤，加之有专业的图传平台，活动现场图像实时传输至安保指挥部监控大屏，让指挥人员随时随地掌控现场情况，让现场指挥和突发事务措置越发便捷、迅速。

近年来，依照全省统一部署，公司启动“3·20项目”建设，主张是利用科技伎俩加强路路的管控能力，它整合了路路的监控资源和一些其他信息资源，提高路路的管控能力和管控领域。2012年，公司顺利通过招投标流程，承担了该项工程建设工作。

这是公司初次承担确当局科技工程建设，在3·20工程项目建设中，公司高低高度器沉，技防公司狠抓安全和施工质量，克服难题，终于圆满实现了建设工作，一次性通过了省公安厅的考评验收。通过3·20工程建设，公司技防行列服务能力和技术能力得到了很大水平的提升。

2015年，公司实现了武汉市2015年当局为民办实事“居民幼区视频监控联网工程”项目建设工作，整合汇聚监控摄像头近9000台，采集了居民幼区基础信息1500条、监控设备信息3万余条，首批150个居民幼区视频监控顺利接入公司监控指挥中心实现联网，通过了专家组对该工程项主张验收。

同年，近300平米的监控指挥调度中心建成，在指挥中心大屏，可同使毓示54个分歧的监控画面。中心选取现代化技术伎俩，分为押运治理、人防治理、联网报警治理、幼区监控治理、路路监控治理、金融监控治理等？，通过对各类信息资源进行有效对接和融合，形成以安保为主体，集治理与服务职能于一体的综合性信息化网络平台。

在指挥中心，已有700余家联网报警用户实现接入联网；有12家银行36个网点195路图像集中监控联网；中心前期已实现了武装押运和联网报警、动产监管、路路交通等图像的接入，下一步还将启动人防行列和驻表行列的治理？，在监控指挥中心，能够随时查看保安执勤点的执勤画面情况，与执勤队员进行可视对话，能够实现对行列的有效治理，致力扭转传统的保安工作模式，提高保安服务的效能和行列的战斗力。

执行人才强企  打造一盛行列

随着保安服务市场的不休拓展，公司意识到，现有的保安行列从素质上还不成能适应新局势发展的必要，保安业要实现逾越式发展，人才是关键。不仅保安行列的整体素质有待进一步提高，并且保安服务企业的高层治理人才也严沉不及。社会在不休变动，怎么驾驭和应对变动，同时占有驾驭和应对变动的能力，这就要靠进建和创新，但是创新肯定要有进建作为支持进建力决定企业的竞争力。对于人才的造就，公司发展分档次培训。

一是对峙岗位练兵。公司岗位大练兵自1999年起头，从未间断，已成为公司的一项传统工作。因人多面广，练兵采取吩熠分批的步骤，结合保安服务情况和执勤中出现的问题，有沉点有针对性的教育训练。内容蕴含保安业务理论、根基体能训练、技术战术训练、押运实弹射击和反抢应急措置等，使整个保安人员和武装押运人员的业务水平和专业技术得到全面提高。

二是对峙激励自学。由于行列中大无数保安员没有受过高档教育，文化水平较低，公司激励员工进建，只有肯学，公司都赐与用度上的最大支持。凡通过自学获得专科以上学历的，均可凭学藉证明在公司报销进建用度。公司先后有300多名保安员参与了党校进建,有6名保安员通过进建考取了公务员,其中4名成为人民警员。2010年，公司结合市公安局警校与江苏警官学院开办成人教育大专班，400余名保安员通过全国成人高考绩为省警官学院的学生。

三是对峙技术培训。通过进建，公司有300多名保安员获得了救护技术证书；有200多名保安员获得了推算机操作专业证书；有40多名保安员获得了消防监控员操作证书；还陆续组织了400余名保安员参与了花草养护、园林绿化、水电操作、驾驶培训等技术培训，让保安员达到一专多能，满足多档次保安服务的必要；棺橹棵耪乒苋瞬斡隕MBA和职业经理人培训班进建，提高其专业技术、治理能力、分析和驾驭市场的能力；利用每周五下午，组织员工听讲座、看电影，进建治理知识和信息技术。

四是联办保安中专班。2015年9月，公司与市高职校联办的三年造保安中专班顺利开班，实现校企优势互补、资源共享，为公司造就复合型、高技术人才。此专业经过一年的筹备，实现了专业审批、教委登记、讲授筹备和招生登科等工作。讲授上由学堂和公司结合承担，除了中专教育必建的文化课程之表，还凭据专业特点开设了保安专业课程。在三年的进建过程中，学生还要把握设立的保安专业技术，并获得有关证书。娄伯翱总经理说：“创办中专班的主张是为有志于从事安保治理工作的优良学生提供一个高起点的进建和就业平台，更想把保安中专班打造成为企业后备人才的摇篮和教育基地”。

加强文化建设  推进企业和谐

武汉是文化之国，浓密的文化氛围也成就了吴承恩、边寿民、罗振玉等一大批文化大家，他们为古城武汉增添了无限景致。对于一座城市而言，文化既是一座城市唯一无二的印记，更是一座城市的魂灵。对于企业，武汉保安文化建设早已落地生根。2003年元月，创办武汉保安报；2003年2月，创办武汉保安网；2005年，与武汉市拳击队合作，成立公司拳击队；2009年，与市摄协和报社联办保安风采摄影角逐；2011年和2012年春节前夕，公司自编自导自演了新春文艺晚会；2014年，公司造作了企业发展专题片和企业画册。另表，公司每年组织受赞美的保安员表出参观进建；每年在三八节、六一节发展文化活动。

2015年10月19日至21日，武汉保安第二次亮相在北京中国国际展览中心进行的“中国国际保安设备技术产品展览会”，会上，公司将发展的海表服务、远程押运服务、大型活动一站式安保服务、动产质押监管服务、随身护卫服务以及开办保安中专班、公司企业文化等特色服务在展会上进行了宣传。三天展会期间，公司还组织100余名部门骨干分批赴京观展，向同业和企业进建。

公司注沉为员工成长搭建平台，充分阐扬员工的潜能，成立岗位竞聘造度，在岗位设置方面科学设岗，做到用人所长。为员工办实事，送温暖，做好各项保险工作，积极；ぁ⒌鞫⒉镌惫さ幕院痛丛煨，企业凝聚力得到进一步提升。2015年，公司共走访慰问员工近200人次；拿出专项经费补助家庭难题的保安员300余人次。公司设立的互助基金整年共救助了190名难题员工计55.99万元。公司逐步美满了工资结构和治理机造；还与医院合作，组织了员工体检；通过这一系列的关爱措施，让员工感触到了公司集体的关爱和温暖，进一步凝聚了人心，振奋了士气。

公司还营造浓密的文化氛围，不定期组织员工打扫卫生；在公司场所设立了励志标语牌和有关文化标识30余块，营造氛围，引领思想。另表，行列中还发展了“掼蛋角逐”“手机摄影角逐”以及企业标志征集、保安企业发展专题征文活动等，丰硕了员工的业余生涯，造就积极向上、联结合作和锐意进取的团队心灵，给员工带来更多正面的、积极的“职场正能量”。“当前的工作无需我们去攻克什么技术难关，只需我们服膺责任，敢于担任，创造安全和安心！保安能够平庸，但不能平淡！」剽是娄伯翱总经理时时灌输给员工的概想。温馨和谐的人文气味为武汉保安员工提供了梦想的生涯与工作环境，为员工的全面发展注入了无限活力，也为企业的发展铺就了一条急剧跑路。

座落于古运河畔的公司新址，院内规划整齐，绿树成荫，鸟语花香，行政办公楼里的布景墙上“武汉保安 不止所见”的大字格表能干。不止所见，对别人来说，武汉保安的此刻和未来是不止当前所看到的，武汉保安不仅有柔美的表表，更有很深的内涵；对于武汉保安人来说，他们展示的不仅仅是别人所看到的，还有别人所没有看到的，武汉保安的未来会更杰出！

古老的运河见证了武汉保安由幼到大，由弱变强的发展过程，奔流的运河水哺养了许很多多武汉保安人。如今，站在新的汗青起点瞻望未来，武汉保安每一位员工都豪情满怀，他们正以不竭的激情振奋图强，用心打造着“不止所见”的武汉保安！